1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn các đơn vị xử lý các tình huống thường gặp khi thay đổi địa giới hành chính, đặc biệt là trường hợp sau khi sáp nhập không xem được dữ liệu tài sản của các năm cũ (ví dụ năm 2024), đăng nhập vào phân hệ Tài sản để đồng bộ nhưng không thấy dữ liệu, phần mềm báo dữ liệu đã được chuyển sang tỉnh/thành phố khác (tỉnh cũ – tỉnh mới), hoặc cần xem lại dữ liệu của đơn vị cũ sau khi sáp nhập.
2. Cách xử lý
2.1. Đăng nhập theo tên tỉnh cũ trước sáp nhập hay tên tỉnh mới sau sáp nhập
Anh/chị thử đăng nhập theo tên tỉnh mới, tại dòng Tên đơn vị, anh/chị nhập mã ngân sách hoặc tên đơn vị (ví dụ: Trường Tiểu học A, Bệnh viện B, UBND xã C…) xem đã có chưa.
- Nếu có rồi: Anh/chị thực hiện nhập tài khoản, mật khẩu để đăng nhập
- Nếu chưa có: Anh/chị chọn lại tỉnh cũ và đăng nhập theo tỉnh cũ
Lưu ý: Ưu tiên chọn theo tỉnh mới khi đăng nhập.
2.2. Đơn vị muốn xem lại dữ liệu của đơn vị cũ trước khi sáp nhập
Nếu cần xem lại dữ liệu tài sản của đơn vị cũ trước khi sáp nhập, anh/chị đăng xuất (thoát) tài khoản của đơn vị hiện tại và đăng nhập vào tài khoản QLTS của đơn vị cũ để xem lại.
Trường hợp đăng nhập đơn vị cũ không được, anh/chị liên hệ MISA để được hỗ trợ.
2.3. Đăng nhập phần mềm tỉnh cũ không được hoặc không có dữ liệu đến thời điểm hiện tại
Biểu hiện:
- Trường hợp này thường được phản ánh khi đăng nhập vào phân hệ Tài sản để đồng bộ nhưng không thấy dữ liệu đến thời điểm hiện tại do đơn vị đã được chuyển từ tỉnh cũ sang tỉnh/thành phố mới
- Khi đăng nhập, phần mềm báo “Dữ liệu đã được chuyển sang… Tại đây chỉ dùng để tra cứu và in báo cáo. Anh/chị vui lòng không chỉnh sửa hay thay đổi dữ liệu”
- Đăng nhập vào phân hệ tài sản nhưng không hiển thị dữ liệu mới.
Nguyên nhân: Do đơn vị thuộc diện thay đổi địa giới hành chính, đã được sáp nhập sang tỉnh khác, do vậy đữ liệu QLTS cũng được chuyển sang tỉnh mới.
Giải pháp: Anh/chị đăng nhập sang tỉnh mới để thực hiện tiếp các thao tác như thêm mới tài sản, CCDC, chứng từ và xem báo cáo tới thời điểm hiện tại. Dữ liệu ở tỉnh cũ chỉ có thể xem lại báo cáo tại thời điểm sáp nhập.
Anh/chị có thể tham khảo hướng dẫn đăng nhập tại đây
Lưu ý: Nếu anh/chị chọn tỉnh mới để đăng nhập nhưng không thấy đơn vị mình thì anh/chị liên hệ lại MISA để được hỗ trợ.
2.4. Đăng nhập phần mềm tỉnh mới nhưng không xem được số liệu tài sản của năm cũ (ví dụ năm 2024)
Biểu hiện: Khi đăng nhập vào tỉnh mới, anh/chị không xem được dữ liệu tài sản của năm cũ (ví dụ năm 2024)
Nguyên nhân: Do đơn vị sát nhập tỉnh, anh/chị không vào tỉnh cũ để xem lại năm cũ mà vào tỉnh mới nên không thấy
Giải pháp: Anh/chị đăng nhập vào tỉnh cũ để xem.
2.5. Xem lại dữ liệu năm trước, từ 2024 trở về trước nhưng không có dữ liệu
Nguyên nhân: Do đơn vị thuộc diện sáp nhập, MISA chuyển toàn bộ dữ liệu vào năm hiện tại (2025) của tỉnh mới.
Giải pháp: Anh/chị đăng nhập vào tỉnh cũ để xem dữ liệu năm cũ, hoặc chọn năm 2025 ở tỉnh mới để xem dữ liệu chuyển sang.
2.6. Đăng nhập vào tỉnh cũ báo lỗi “Thuê bao chưa đăng ký giấy phép sử dụng”
Nguyên nhân: Do anh/chị đang đăng nhập vào tỉnh cũ trước khi sáp nhập. MISA đã hỗ trợ chuyển dữ liệu của đơn vị anh/chị qua tỉnh mới
Giải pháp: Nhờ anh/chị thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Chọn hình người góc trên cùng tay phải, chọn Đăng xuất.
- Bước 2: Nhấn Đăng nhập bằng tài khoản khác.
- Bước 3: Điền thông tin tỉnh mới và mã ngân sách, tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập
2.7. Xóa chứng từ trên phần mềm báo lỗi “Dữ liệu chuyển đổi từ tỉnh cũ, không cho phép sửa/xóa để đảm bảo tính lịch sử”.
Nguyên nhân: Do đơn vị sáp nhập tỉnh, chuyển dữ liệu từ tỉnh cũ sang, chứng từ này (kiểm kê, hao mòn, ghi tăng…) đã được lập trên miền của tỉnh cũ nên không sửa/xóa được.
Giải pháp: MISA khuyến nghị anh/chị không nên sửa/xóa chứng từ của tỉnh cũ mang sang để đảm bảo tính lịch sử. Trường hợp bắt buộc phải sửa/xóa chứng từ này trên tỉnh mới thì anh/chị liên hệ với MISA để được hỗ trợ.
